У квиткових касах восьми вокзалів Південної залізниці встановлені архіватори мови

10 березня 2020, 09:10

У квиткових касах вокзалів Гребінка, Прилуки, Миргород, Ромодан, Ромни, Селещина, Карлівка та Полтава-Київська регіональної філії «Південна залізниця» встановлені восьмиканальні архіватори мови.

Такі пристрої необхідні для запису розмов між касиром і пасажиром. За їх допомогою, з одного боку, можно об'єктивніше розібратися у конфліктних ситуаціях, що можуть виникнути під час продажу квитків, а з іншого — покращити якість обслуговування пасажирів і запобігти можливим корупційним діям. Сьогодні у пасажирському господарстві Полтавської дирекції діють уже 10 архіваторів мови.


Поширити y соціальній мережі



Чи не хочете поділитися своїми думками з цього приводу?